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to du CODIR Produits & Bonjour à tous,
Technologies
C’est un Product score board légèrement différent que nous vous proposons cette année.
Avec le lancement de SNCF Connect, ce mardi 25 janvier, nous avons franchi une étape
importante dans notre ambition de devenir le leader des mobilités durables. Il concrétise
une année qui aura sollicité la mobilisation et l’investissement sans faille de tous les
collaborateurs de la direction.

Il nous a aussi paru opportun de profiter de ce moment pour vous proposer non pas un
catalogue de fonctionnalités, mais les incréments majeurs qui témoignent de notre
histoire collective, de l’expertise et du savoir faire de la direction Tech & Produit.

Ce sera l’occasion de revenir sur une année 2019 qui a vu nos premiers pas dans la
mobilité du quotidien avec l’arrivée de l’Assistant SNCF et l’intégration de nouveaux
acteurs majeurs de la mobilité sur nos produits comme Flixbus, Blablacar ou encore
Uber ;

Une année 2020, marquée par la pandémie mondiale de la Covid, qui a vu de nouvelles
pratiques émergées ou d’autres se renforcer avec notamment la digitalisation de certains
actes d’après-vente ou encore le NFC. Cette année aura été également celle du
rapprochement de la Tech et du produit au sein d’une même direction, permettant ainsi
de gagner en cohésion et en synergie ;

Et enfin une année 2021, qui quant à elle, a vu OUI.sncf, l’Assistant SNCF et Rail Europe
accompagner et animer la reprise économique, franchissant des caps technologiques
comme entre autres le Cloud et intégrant la construction d’un projet encore confidentiel,
Invictus.

L’arrivée de ce nouveau produit se nourrit donc de ces trois années, confirmant
l’observation qu’avait formulée le chimiste Antoine Lavoisier : « Rien ne se perd, rien ne se
crée, tout se transforme » et nous offre de très belles perspectives pour les années à venir.

Un petit coup d’œil dans le retro ? C’est parti ? 3
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