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DÉROULEMENT DU SERVICE

PENDANT LE SERVICE :

• J’adopte une conduite de prévention et d’anticipation des risques.
• Je garde le sourire lors de la montée des passagers.
• Je les incite à valider, sur les lignes régulières ou urbaines
• Je les conseille en cas de demande.
• En cas de perturbations, je ne les laisse pas sans informations.
• Je ne fais pas d’arrêt de complaisance.
• Je veille à la sécurité des passagers, en veillant au freinage dégressif.

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