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SOMMAIRE
• Conférence introductive
L’évolution du bureau ou l’évolution du travail ?
Emmanuelle Léon, professeure à l’ESCP 6-7
Europe, co-auteure avec Cécile Dejoux, de
« Métamorphose des managers à l’ère du
numérique et de l’intelligence artificielle »
• Retours d’expériences
Quand le bureau rencontre l’usager : les services au public, le
front office, la GRU
Anthony Giunta, directeur général des 8
services, La Courneuve
De nouveaux espaces pour de nouvelles relations agents et
usagers
Alice Desprez, directrice culture, animation et 9
patrimoine, Brest Métropole
• Table ronde
La désacralisation du lieu de travail : du statut à l’usage, de la
représentation de la fonction à l’action
Aline Ridet, DGA adjointe RH,
région Île-de-France
Clothilde Fretin-Brunet, conseillère
aménagement au ministère de la cohésion des
territoires
Elisabeth Pélegrin-Genel, architecte, 10-11
psychologue et auteure de
« Comment (se) sauver (de) l’open-space ? »
4
• Conférence introductive
L’évolution du bureau ou l’évolution du travail ?
Emmanuelle Léon, professeure à l’ESCP 6-7
Europe, co-auteure avec Cécile Dejoux, de
« Métamorphose des managers à l’ère du
numérique et de l’intelligence artificielle »
• Retours d’expériences
Quand le bureau rencontre l’usager : les services au public, le
front office, la GRU
Anthony Giunta, directeur général des 8
services, La Courneuve
De nouveaux espaces pour de nouvelles relations agents et
usagers
Alice Desprez, directrice culture, animation et 9
patrimoine, Brest Métropole
• Table ronde
La désacralisation du lieu de travail : du statut à l’usage, de la
représentation de la fonction à l’action
Aline Ridet, DGA adjointe RH,
région Île-de-France
Clothilde Fretin-Brunet, conseillère
aménagement au ministère de la cohésion des
territoires
Elisabeth Pélegrin-Genel, architecte, 10-11
psychologue et auteure de
« Comment (se) sauver (de) l’open-space ? »
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